Déclaration de confidentialité consommateurs

Déclaration de confidentialité ‘Meilleur Produit de l’Annee Belgique’ 2024-2025 pour les consommateurs Version janvier 2024

1. Preface

L'élection 'Meilleur Produit de l'Année Belgique' 2024-2025 fait partie de Q&A Insights BV. Q&A traite les données personnelles avec soin et conformément aux lois et réglementations applicables afin de protéger votre vie privée. Q&A est le responsable du traitement des données personnelles dans le cadre de l'élection du 'Meilleur Produit de l'Année Belgique'. Vous trouverez ci-dessous ce que vous pouvez attendre de nous et les règles auxquelles nous adhérons.

La présente déclaration de confidentialité s'applique à l'élection du 'Meilleur Produit de l'Année en Belgique' (www.meilleurproduitdelannee.be), une marque de Q&A Insights BV, dont le siège social est situé à Amersfoort et l'établissement à Amersfoort, Printerweg 22 (3821 AD), inscrit au registre du commerce de la chambre de commerce sous le numéro 58913009 (ci-après: Q&A).

2. Nommer des catégories de données personnelles

Lorsque vous, en tant que consommateur, votez pour le 'Meilleur Produit de l'Année Belgique' ou participez au tirage au sort associé, nous recueillons des données de contact telles que le nom, l'adresse (uniquement si vous gagnez un prix), l'adresse e-mail, le numéro de téléphone (uniquement si vous souhaitez que nous vous appelions), le code postal, le sexe, la catégorie d'âge et l'historique des contacts. Nous traitons également les réponses aux questions que vous avez données et qui font partie de notre processus de vote. Si vous autorisez, dans le formulaire de vote, d'autres annonceurs à vous contacter, nous conservons également ces informations. Nous pouvons également collecter des données lorsque vous demandez des informations, vous renseignez sur notre élection, posez une question, répondez sur notre site web ou sur les médias sociaux ou interagissez avec nous de toute autre manière.

3. Finalités du traitement

Lorsque vous votez pour votre produit préféré, nous traitons vos données personnelles. Vos données seront utilisées pour :

  • Votez pour l'élection du 'Meilleur Produit de l'Année Belgique' 2024-2025.
  • Permettre votre participation au concours et attribuer les prix éventuels.
  • Données nécessaires pour traiter toute question ou demande de contact
  • Pour analyser l'utilisation de nos sites web
  • Le traitement agrégé des réponses aux questions dans un rapport.

Vos réponses au questionnaire que nous utilisons pour l'élection du 'Meilleur Produit de l'Année Belgique' 2024-2025 sont traitées de manière anonyme ; il ne s'agit pas de données personnelles identifiables. Les réponses anonymes sont utilisées pour des analyses, par exemple pour comparer des groupes d'hommes et de femmes. Ces données seront mises à la disposition des producteurs/détaillants participants sur une base agrégée (c'est-à-dire non traçable).

Outre les données personnelles que vous fournissez vous-même, nous pouvons collecter, enregistrer et traiter des données personnelles supplémentaires lors de l'utilisation de notre ou nos sites web. Il s'agit notamment de données sur l'équipement que vous utilisez, telles que l'adresse IP, la version du système d'exploitation, les paramètres de l'appareil que vous utilisez pour visiter le site web, ainsi que de données sur l'utilisation du site web, telles que la durée de votre visite et les rubriques que vous consultez. Ces données sont enregistrées et utilisées pour des analyses du comportement de visite et de clic sur le site web. Dans certains cas, les données personnelles peuvent être validées par nous ou combinées avec des informations provenant de sources externes. C'est ainsi que nous maintenons nos données à jour.

4. Les bases sur lesquelles nous traitons les données

Les bases sur lesquelles nous traitons les données sont 'l'exécution du contrat’, par exemple lorsque nous traitons votre vote ou versons un prix. En outre, nous traitons les données sur la base de ce que l'on appelle un ‘intérêt lég. Par exemple, nous enregistrons vos réponses à nos questions sur les élections à un niveau agrégé et les classons par sexe et par groupe d'âge à des fins d'analyse. Nous pouvons également partager ces analyses avec les fabricants/détaillants participants/autres organisations intéressées. Les analyses ne contiennent pas de données personnelles mais uniquement des données agrégées.

5. Qui est le "responsable du traitement” et qui "traite" les données?

Q&A est la partie "responsable du traitement". En outre, Q&A traite les données à caractère personnel et est donc également un 'processeur'. En outre, elle sous-traite une partie du traitement des données personnelles à sa société holding (Q&A panel services BV). Avec les entreprises qui traitent vos données pour le compte de Q&A, elle conclut un accord de sous-traitance pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Q&A reste responsable de ce traitement.

6. Qui conserve les données et pour combien de temps?

Les données personnelles sont stockées sur des serveurs de parties externes aux Pays-Bas (chez Exonet) et en Europe (chez Microsoft). Ces parties sécurisent adéquatement les serveurs. Les données personnelles sont supprimées au plus tard un an après que les questionnaires ne peuvent plus être remplis. Si d'autres délais légaux de conservation (deviennent) applicables en matière de délais de conservation, Q&A se conformera à ces délais légaux de conservation.

7. Droits des personnes concernées

Selon le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), en tant que personne concernée, vous disposez en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, des droits suivants :

  • le droit à l'information sur le traitement de vos données personnelles
  • Le droit d'accès à vos données personnelles
  • Le droit de corriger ou de supprimer vos données personnelles
  • Le droit d'être oublié, de restreindre ou de s'opposer au traitement de vos données personnelles
  • le droit de transférer vos données personnelles (portabilité des données)
  • Le droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée

Vous pouvez exercer l'un des droits ci-dessus en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : secretariaat@qanda.nl (Sandra Jonker).

Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, nous vous demandons de vous identifier, en utilisant une pièce d'identité valide. De cette façon, nous pouvons vérifier si nous fournissons les données personnelles à la bonne

Nous pouvons rejeter des demandes excessives concernant la fourniture d'informations. Il y a des demandes excessives lorsque, par exemple, vous nous contactez plus que la moyenne et nécessaire avec des demandes d'informations.

8. Qui a accès aux données personnelles traitées ?

Les résultats de l'élection “Meilleur Produit de l’Année Belgique’ 2024-2025 sont uniquement présentés dans un rapport (outil) destiné aux producteurs/détaillants et/ou autres parties intéressées et/ou sur le site meilleurproduitdelannnee.be. Il n'y a donc aucun destinataire des données à caractère personnel (traitées).
N.B.: Lisez également le paragraphe "Sponsors et autres tiers".

9. Sponsors et autres tierces parties

Le site web et le système de questionnaire peuvent contenir des hyperliens vers les sites web des commanditaires et autres tierces parties.

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web de sponsors ou d'autres tiers qui sont connectés à ce site Web au moyen d'hyperliens. Les sponsors et autres tierces parties ont leur propre responsabilité en ce qui concerne leur politique de confidentialité. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité avant d'utiliser ces sites Web.

10. Amendements à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. Il vous est conseillé de consulter cette déclaration de confidentialité de manière régulière afin d’être tenu informé de ces ces modifications.

Si vous aviez la moindre question concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez contacter info@productoftheyear.be ou secretariaat@qanda.nl (Sandra Jonker).

Ou:
Q&A Insights BV
Koningin Wilhelminalaan 21
3818 HN Amersfoort
Pays-Bas
numéro de téléphone: 0031 (0)33 2454637

11. Plaintes

Klachten kun je kenbaar maken via: info@besteproductvanhetjaar.be of secretariaat@qanda.nl (Sandra Jonker).

Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. L'autorité néerlandaise de protection des données contrôle le respect des règles juridiques relatives à la protection des données personnelles. Les coordonnées de l'autorité néerlandaise de protection des données sont les suivantes:

Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
2594 AV Den Haag
Nederland
info@autoriteitpersoonsgegevens.nl
numéro de téléphone: 0031(0)881805250